هاشم کارگر، رئیس سازمان ثبت احوال کشور در پاسخ به این سوال که روند صدور کارت ملی هوشمند چگونه است، توضیح داد: صدور کارت ملی هوشمند روند خوبی را طی می‌کند و با تمام مشکلاتی که در تهیه مواد اولیه کارت ملی وجود داشت، اما با همکاری دستگاه‌های مختلف سعی شده که در تولید و صدور کارت ملی وقفه‌ای ایجاد نشود.

وی اضافه کرد: کارت ملی هوشمند درخواست‌کنندگانی که باقی مانده بودند تا دو الی سه ماه آینده به هموطنان ارائه خواهد شد.

رئیس سازمان ثبت احوال کشور ، اظهار کرد: ۱۰ میلیون نفر از سال ۹۸ ثبت نام کرده و کارت ملی هوشمند خود را دریافت نکرده بودند، که از دی‌ماه سال گذشته صدور و تحویل کارت ملی به این افراد شروع شده و حدود ۵ میلیون نفر کارت ملی دریافت و الباقی تا سه ماه آینده کارت ملی هوشمند خود را تحویل خواهند گرفت.